Foire aux questions

Comment rencontrer ou appeler l’aumônerie catholique

Anticipez les situations difficiles. Si vous appelez l’aumônier(e) avant 20h00, il/elle s’organisera avec vous pour être présent(e), autant que possible.
Entre 9h30 et 20h00, 7j/7j
  • Mobile 4 78 85 (garde)
  • Fixe/répondeur 4 45 01
  • En externe: + 32 2 764 78 85 ou + 32 2 764 45 01
  • Les samedis et dimanches après 15h00, votre appel est dévié vers notre GSM de garde
Une fois passé 20h00, consultez l'intranet (7).

Accompagnement spirituel à Saint-Luc : qu’existe-t-il ?

Le spirituel" est, selon nous, ce qui anime, donne souffle, soutient le dynamisme d’existence d’une personne, qu’elle soit croyante ou non. Chaque visiteur ou volontaire, chaque membre du personnel, soignant ou non, avec ses compétences et ressources propres, contribue à soutenir cet élan de vie du patient et de son entourage, dans le temps exigeant de la maladie, lors des traitements ou jusqu’à son dernier souffle. Cela vaut aussi pour les étudiants ou entre collègues.

Patients et proches attestent que vous qui êtes en première ligne, vous vous efforcez au quotidien à les soutenir avec professionnalisme et humanité, dans le plus grand respect possible de leurs attentes personnelles et convictions.

A Saint-Luc, vous pouvez aussi solliciter à vos côtés une équipe d’aumônier(e)s catholiques, des aumôniers anglicans, orthodoxes et protestants, juifs et musulmans, ainsi que des conseillers laïques et bouddhistes. Chacun(e) est reconnu par Saint-Luc et dispose d’un badge ‘maison’. Nous sommes réunis sous le label « Carrefour spirituel » et œuvrons en bonne entente.

Un(e) aumônier(e) catholique est relié(e) à votre unité de soins. Identifiez le/la et n’hésitez pas à le/la solliciter.

Qu'est-il proposé aux patients, aux proches, aux personnels ?

Les aumônier(e)s pourront, si vous le souhaitez :

En quoi suis-je concerné(e) par le spirituel, en tant que soignant(e) ?

Vous et nous sommes sans doute d’accord pour dire : Vous et nous avons la responsabilité partagée de soutenir les objectifs de vie du patient et de l’aider à traverser ce qui est pour lui source d’inquiétude ou épreuve. Chacun l’invitera avec délicatesse, si nécessaire, à dynamiser les ressources venues de son histoire ou de ses réflexions personnelles. Nous ouvrons ainsi, au cœur de soins souvent très techniques, un espace à sa vie spirituelle et à la nôtre.

Les ressources philosophiques, culturelles ou religieuses peuvent être essentielles pour soutenir la vie. Mais sans vous, le plus souvent, nos hôtes ne songeront pas à avoir recours aux représentants de leur religion ou philosophie, tant ils sont pris par l’incertitude de leur état ou par des soins lourds.

Nous ne forçons pas les portes mais répondons aux demandes. Nous vous serions reconnaissants dès lors d’éclairer les patients ou leurs proches quant à ce que nous pouvons leur offrir, par exemple au moment de l’anamnèse*.

Quelques mots justes entendus (n’hésitez pas à nous partager vos façons de dire) : Vous comprendrez que l’idéal est de proposer pareil accompagnement sans attendre l’urgence… Il est au service de la vie.

En quoi puis-je être soutenu(e) spirituellement dans mon travail ?

Quelques propositions :

Mon patient est d’une autre tradition spirituelle: que faire ?

Quels sont les points d’attention religieux ou philosophiques dans la prise en charge concrète du patient ?